Online Teknik Servis hizmeti veren firmaların gereksinimlerini karşılayabilecek düzeyde geliştirilmiş, servis kayıtlarını ve opsiyonel olarak işletme muhasebenizi de tutabileceğiniz bulut/internet tabanlı bir programdır.
Bilsoft Teknik Servis Programı ile onarım, teslimat, iptal, fiyatlandırma, giriş vb. tüm durumların takibini sağlayabilir, ster bilgisayarınızdan, ister cep telefonunuzdan hızlı ve kolay bir şekilde yaparak zamandan tasarruf ederek iş yükünüzü hafifletirsiniz. Gelişmiş servis giriş işlemi ile arızalı cihaza dair, cari, marka, model, seri numarası, işlem yapan personel, garanti, şikayet ve benzeri bir çok özellikle servis girişini gerçekleştirirsiniz.
İndirilme |
Dosya Boyutu |
Versiyon |
Son Güncelleme |
30652 |
5,527 MB |
1.0.8 |
08.11.2021 |
HEMEN 14 GÜN ÜCRETSİZ DENE!
İster webden, ister cepten internetin olduğu her yerden kullanabilirsiniz. Bulut tabanlı olduğu için her yerde aynı şekilde görüntülersiniz.
Program Özellikleri
Servis Kaydı ve Teslim Formu Bastırma
Açılan kayıtlar için “talep formu” ve “teslim formu” oluşturabilirsiniz.
Kategori Bazlı Cihaz Takibi
Telefon, kamera, otomobil, tablet vb. tanımlayarak kategori takibi yapabilirsiniz.
Başlıklı SMS Gönderme
Servisteki cihaz hakkında otomatik olarak müşterinize mail ya da SMS gönderebilirsiniz.
Tamamlanmayan Cihazların Kontrolü
Teslim gününü geçmemek için kalan gün kontrolü yapabilirsiniz.
Barkod Etiketi Bastırma
Müşteri bilgilerinin ve kayıt numarasının olduğu barkod bastırabilirsiniz.
Detaylı Sorgu Raporu
Durum, müşteri, satış, personel ve garanti raporu alabilirsiniz.
Dış Servislerin Kontrolü
Kurulum , tanıtım, devreye alma gibi dışarıya servis hizmeti veriyorsanız telefonunuzdan anında kontrol edebilirsiniz.
Kullanıcı Tanımlama
Personel ve her personele özel giriş bilgisi tanımlayabilir, böylece cihazların durumundan tüm personeller haberdar olur.
Operasyonel Bilgi Giriş Ekranı
Müşteri ile konuşan personel, işlem durumunu girişi kim tarafından ve ne zaman yapıldı gibi bilgi giriş çıkışlarını takip edebilirsiniz.
Esnek İş Durumu Tanımlama
Dilediğiniz gibi işlem durumu tanımlayabilir, işlemi seçtiğinizde otomatik olarak mail ve SMS gönderebilirsiniz.
Stok Modülü
Stok girişi, çıkışı ve satışlarınızı takip edebilirsiniz. Bilsoft ön muhasebe programınızdaki stoktan otomatik düşer.
Web Sitesi Sorgulama Modülü (Opsiyonel)
Müşterileriniz, web sitesi üzerinden kendi cihazlarının durumunu sorgulayabilir. Cihaz son durumunu görebilirler.
Teknik Servis Kaydını Faturaya Dönüştürme
Servis bitiminde servis kayıtlarını faturaya dönüştürerek çıktı alabilirsiniz. Bilsoft ön muhasebedeki müşterinizin hesabına işler.
Resim Galerisi
Oluşturulan servis kaydına resip ekleyebilir, eklenen resimleri galeride görüntüleyebilirsiniz. Galerideki resimleri kendi fotoğraf görüntüleyicinizle görüntüleyebilirsiniz.
Müşteri Modülü
Müşteri tanımlayabilir ve müşteri hareket takibi yapabilirsiniz. Servis kayıtlarını faturaya dönüştürebilirsiniz. Bilsoft ön muhasebedeki müşterinin bakiyesine otomatik eklenir.
Otomotiv Sektörü Modülü
Araç ekleme ile servisinize gelen aracın kaydını oluşturup, carileriniz üzerine kayıt edebilir ve bunları raporlayabilirsiniz. Araca ait servis kayıtlarını listeleyebilirsiniz.
Periyodik Bakım
Bakım tarihine göre kayıt oluşturabilirsiniz. Bu kayıtların tarihi geldiğinde panel üzerinde tarihi gelmiş ve geçmiş kayıtların satırı kırmızıya döner.
Program Görselleri
Web Görselleri
Ana Sayfa
Yeni Servis Kaydı
Servis Kayıtları
Fatura İşlemleri
Müşteriler
Stok Kartları
Personel İşlemleri
Durumlar
Durum Raporları
Mail Ayarları
Sms Ayarları
Yetkilendirme
Mobil Görselleri
Ana Sayfa
Anasayfa Yan Menü
Servis Kayıtları
Müşteriler
Müşteri Grupları
Stok Kartları
Ürün Grupları
Stok Grupları
Personel İşlemleri
Durumlar
Durum Raporları
Yetkilendirme
Masaüstü Görselleri
Ana Sayfa
Ana Gösterge Paneli
Servis Kayıtları
Yeni Servis Kayıtları
Servis Kaydı Aşama Ekleme
Fatura İşlemleri
Stok Kartları
Personel İşlemleri
Durumlar
Rapor Tasarımları
Araç Ekleme
Yetkilendirme
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Teknik servis modülünüzü muhasebe programınızla birlikte kullana bilirmiyim?
Teknik servis modülü Bilsoft Online Muhasebe programıyla birlikte entegre çalışabilmektedir. Muhasebe programı içerisindeki stoklarınızı ve carilerinizi teknik servis modülünden görebilir ve işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Teknik servis programı kullanınca muhasebe programını kullanmak zorunda mıyım?
Teknik servis programını ister Bilsoft Online Muhasebe programı ile birlikte isterseniz tamamen muhasebeden bağımsız kullanabilirsiniz.
Girdiğim servis kayıtları online muhasebe programında gözükür mü?
Servis kayıtları Faturayı işlendikten sonra muhasebe programında gözükmektedir.
Programda barkod yazıcıdan etiket basabiliyor muyuz?
Basabilirsiniz. Eğer web üzerinde basacaksınız bunun için bir ek program gereklidir. Masaüstünden direk basabilirsiniz.
Form tasarımlarında değişiklik yapabilir miyiz?
Kullanıcılar program ile tasarımlarınız düzenleyebilir. Bu hizmet bizim tarafımızdan verilir ise ücrete tabidir.
Programda kullanıcı yetkilendirmesi var mı?
Yetkilendirme mevcut. Detaylı olarak personellerinizi yetkilendirebilirsiniz.
Programı nasıl üst sürüme yükseltebilirim ?
- Kullanıcılar program ile tasarımlarınız düzenleyebilir. Bu hizmet bizim tarafımızdan verilir ise ücrete tabidir.
- Programın kurulu olduğu yeri açarak Rapor klasörünü kopyalayıp başka bir yere yapıştırınız (Masaüstü veya başka bir klasör).
- Program içerisinde hakkında bölümünden güncellemeleri kontrol et işlemi ile güncelleme yapabilirsiniz.
- Eğer özel olarak yaptırdığınız fatura veya rapor dizaynınız var ise bunları tekrar yüklemek için: kopyasını aldığınız "Rapor" klasörünü programı kurduğunuz yere yapıştırınız.
İndirme başlatılıyor...