ONLINE TEKNİK SERVİS

Online Teknik Servis hizmeti veren firmaların gereksinimlerini karşılayabilecek düzeyde geliştirilmiş, servis kayıtlarını ve opsiyonel olarak işletme muhasebenizi de tutabileceğiniz bulut/internet tabanlı bir programdır.

Bilsoft Teknik Servis Programı ile onarım, teslimat, iptal, fiyatlandırma, giriş vb. tüm durumların takibini sağlayabilir, ster bilgisayarınızdan, ister cep telefonunuzdan hızlı ve kolay bir şekilde yaparak zamandan tasarruf ederek iş yükünüzü hafifletirsiniz. Gelişmiş servis giriş işlemi ile arızalı cihaza dair, cari, marka, model, seri numarası, işlem yapan personel, garanti, şikayet ve benzeri bir çok özellikle servis girişini gerçekleştirirsiniz.

 



HEMEN 14 GÜN ÜCRETSİZ DENE!

 

 

İster webden, ister cepten internetin olduğu her yerden kullanabilirsiniz. Bulut tabanlı olduğu için her yerde aynı şekilde görüntülersiniz.

 


Program Özellikleri

Servis Kaydı ve Teslim Formu Bastırma

Açılan kayıtlar için “talep formu” ve “teslim formu” oluşturabilirsiniz.

Kategori Bazlı Cihaz Takibi

Telefon, kamera, otomobil, tablet vb. tanımlayarak kategori takibi yapabilirsiniz.

Başlıklı SMS Gönderme

Servisteki cihaz hakkında otomatik olarak müşterinize mail ya da SMS gönderebilirsiniz.

Tamamlanmayan Cihazların Kontrolü

Teslim gününü geçmemek için kalan gün kontrolü yapabilirsiniz.

Barkod Etiketi Bastırma

Müşteri bilgilerinin ve kayıt numarasının olduğu barkod bastırabilirsiniz.

Detaylı Sorgu Raporu

Durum, müşteri, satış, personel ve garanti raporu alabilirsiniz.

Dış Servislerin Kontrolü

Kurulum , tanıtım, devreye alma gibi dışarıya servis hizmeti veriyorsanız telefonunuzdan anında kontrol edebilirsiniz.

Kullanıcı Tanımlama

Personel ve her personele özel giriş bilgisi tanımlayabilir, böylece cihazların durumundan tüm personeller haberdar olur.

Operasyonel Bilgi Giriş Ekranı

Müşteri ile konuşan personel, işlem durumunu girişi kim tarafından ve ne zaman yapıldı gibi bilgi giriş çıkışlarını takip edebilirsiniz.

Esnek İş Durumu Tanımlama

Dilediğiniz gibi işlem durumu tanımlayabilir, işlemi seçtiğinizde otomatik olarak mail ve SMS gönderebilirsiniz.

Stok Modülü

Stok girişi, çıkışı ve satışlarınızı takip edebilirsiniz. Bilsoft ön muhasebe programınızdaki stoktan otomatik düşer.

Web Sitesi Sorgulama Modülü (Opsiyonel)

Müşterileriniz, web sitesi üzerinden kendi cihazlarının durumunu sorgulayabilir. Cihaz son durumunu görebilirler.

Teknik Servis Kaydını Faturaya Dönüştürme

Servis bitiminde servis kayıtlarını faturaya dönüştürerek çıktı alabilirsiniz. Bilsoft ön muhasebedeki müşterinizin hesabına işler.

Resim Galerisi

Oluşturulan servis kaydına resip ekleyebilir, eklenen resimleri galeride görüntüleyebilirsiniz. Galerideki resimleri kendi fotoğraf görüntüleyicinizle görüntüleyebilirsiniz.

Müşteri Modülü

Müşteri tanımlayabilir ve müşteri hareket takibi yapabilirsiniz. Servis kayıtlarını faturaya dönüştürebilirsiniz. Bilsoft ön muhasebedeki müşterinin bakiyesine otomatik eklenir.

Otomotiv Sektörü Modülü

Araç ekleme ile servisinize gelen aracın kaydını oluşturup, carileriniz üzerine kayıt edebilir ve bunları raporlayabilirsiniz. Araca ait servis kayıtlarını listeleyebilirsiniz.

Periyodik Bakım

Bakım tarihine göre kayıt oluşturabilirsiniz. Bu kayıtların tarihi geldiğinde panel üzerinde tarihi gelmiş ve geçmiş kayıtların satırı kırmızıya döner.

Program Görselleri


Web Görselleri

Bilsoft Online Servis Takip Programı İnternet Tabanlı Full Plus Basit
Ana Sayfa
Bilsoft Online Servis Takip Programı Yeni Servis Kaydı Ekleme
Yeni Servis Kaydı
Bilsoft Online Servis Takip Programı Müşteri Servis Kayıtları
Servis Kayıtları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Fatura Takibi Faturalandırma ve Fatura Basma Yeni Fatura Oluşturma
Fatura İşlemleri
Bilsoft Online Servis Takip Programı Müşteri Takibi ve Müşteri Takip Programı
Müşteriler
Bilsoft Online Servis Takip Programı Stok Kartları
Stok Kartları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Personel Takibi Personel Teknik Servis Programı
Personel İşlemleri
Bilsoft Online Servis Takip Programı Durumlar
Durumlar
Bilsoft Online Servis Takip Programı Aşama Durum Tanımlama
Durum Raporları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Müşteriye Otomatik Mail Gönderen Servis Programı
Mail Ayarları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Müşteriye Otomatik Sms Gönderen Servis Progrmı
Sms Ayarları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Yetki Ayarları
Yetkilendirme
 

Mobil Görselleri

Bilsoft Online Servis Takip Programı İnternet Tabanlı Full Plus Basit
Ana Sayfa
Bilsoft Online Servis Takip Programı Menü Görünümü
Anasayfa Yan Menü
Bilsoft Online Servis Takip Programı Müşteri Servis Kayıtları
Servis Kayıtları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Müşteri Takibi ve Müşteri Takip Programı
Müşteriler
Bilsoft Online Servis Takip Programı Müşteri Takibi ve Müşteri Takip Programı
Müşteri Grupları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Stok Kartları
Stok Kartları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Ürün Grupları
Ürün Grupları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Stok Grupları
Stok Grupları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Personel Takibi Personel Teknik Servis Programı
Personel İşlemleri
Bilsoft Online Servis Takip Programı Durumlar
Durumlar
Bilsoft Online Servis Takip Programı Aşama Durum Tanımlama
Durum Raporları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Yetki Ayarları
Yetkilendirme
 

Masaüstü Görselleri

Bilsoft Online Servis Takip Programı İnternet Tabanlı Full Plus Basit
Ana Sayfa
Bilsoft Online Servis Takip Programı İnternet Tabanlı Full Plus Basit
Ana Gösterge Paneli
Bilsoft Online Servis Takip Programı Servis Kaydı Ekleme
Servis Kayıtları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Yeni Servis Kaydı Ekleme
Yeni Servis Kayıtları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Servis Kaydı Aşama Ekleme
Servis Kaydı Aşama Ekleme
Bilsoft Online Servis Takip Programı Fatura Takibi Faturalandırma ve Fatura Basma Yeni Fatura Oluşturma
Fatura İşlemleri
Bilsoft Online Servis Takip Programı Stok Kartları
Stok Kartları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Personel Takibi Personel Teknik Servis Programı
Personel İşlemleri
Bilsoft Online Servis Takip Programı Durumlar
Durumlar
Bilsoft Online Servis Takip Programı Rapor Tasarımı
Rapor Tasarımları
Bilsoft Online Servis Takip Programı Araç ekleme
Araç Ekleme
Bilsoft Online Servis Takip Programı Yetki Ayarları
Yetkilendirme
 


Sık Sorulan Sorular (SSS)


Teknik servis modülünüzü muhasebe programınızla birlikte kullana bilirmiyim?

Teknik servis modülü Bilsoft Online Muhasebe programıyla birlikte entegre çalışabilmektedir.  Muhasebe programı içerisindeki stoklarınızı ve carilerinizi teknik servis modülünden görebilir ve işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Teknik servis programı kullanınca muhasebe programını kullanmak zorunda mıyım?

Teknik servis programını ister Bilsoft Online Muhasebe programı ile birlikte isterseniz tamamen muhasebeden bağımsız kullanabilirsiniz.

Girdiğim servis kayıtları online muhasebe programında gözükür mü?

Servis kayıtları Faturayı işlendikten sonra muhasebe programında gözükmektedir.

Programda barkod yazıcıdan etiket basabiliyor muyuz?

Basabilirsiniz. Eğer web üzerinde basacaksınız bunun için bir ek program gereklidir. Masaüstünden direk basabilirsiniz.

Form tasarımlarında değişiklik yapabilir miyiz?

Kullanıcılar program ile tasarımlarınız düzenleyebilir. Bu hizmet bizim tarafımızdan verilir ise ücrete tabidir.

Programda kullanıcı yetkilendirmesi  var mı?

Yetkilendirme mevcut. Detaylı olarak personellerinizi yetkilendirebilirsiniz.

Programı nasıl üst sürüme yükseltebilirim ?

- Kullanıcılar program ile tasarımlarınız düzenleyebilir. Bu hizmet bizim tarafımızdan verilir ise ücrete tabidir.

- Programın kurulu olduğu yeri açarak Rapor klasörünü kopyalayıp başka bir yere yapıştırınız (Masaüstü veya başka bir klasör).

- Program içerisinde hakkında bölümünden güncellemeleri kontrol et işlemi ile güncelleme yapabilirsiniz.

- Eğer özel olarak yaptırdığınız fatura veya rapor dizaynınız var ise bunları tekrar yüklemek için:  kopyasını aldığınız "Rapor" klasörünü programı kurduğunuz yere yapıştırınız.

İndirme başlatılıyor...

×

BILSOFT ONLINE TEKNİK SERVİS PROGRAMINI İNDİRMEK İÇİN FORMU DOLDURUN

Bilsoft Online Teknik Servis Programını Form Doldurmadan İndir

KVKK Aydınlatma metnini okudum ve onaylıyorum